GMOクラウドからの通知の通り、2024年1月末から順次ホスティングサーバーのIPアドレスが変更となります。

IPアドレスの変更に伴い、受信・送信メールサーバーがIPアドレスで設定されている端末は変更が必要となります。
以下の手順で現在のメールサーバーの設定値をご確認いただけます。
IPアドレスで設定されていない場合はとくに対応は必要ありません。

Step1　Outlookの起動

Outlookを起動し、[ファイル]タブの[情報]に進み、[アカウント設定]の[プロファイルの管理(O)]をクリックします。

Step2　ユーザーアカウント制御

［このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？］が表示された場合は、［はい］をクリックします。
表示されなかった場合はStep3へ。

Step3　メール設定

メール設定ダイヤログが表示された場合は、［電子メールアカウント］をクリックします。
表示されなかった場合はStep4へ。

Step4　アカウント設定

メールアカウントごとに確認が必要です。
確認したいメールアカウントをクリックしてから[変更(A)]をクリックします。

Step5　メールサーバーの確認（アカウントの変更）

受信メールサーバーと送信メールサーバーの欄を確認します。

IPアドレスが入力されている場合

設定値が21X.からはじまるIPアドレスの場合は、以下のように変更する必要があります。

※ドメイン名はお客様により異なります。
　info@tessnet.co.jp というメールアドレスの場合、＠より後ろの「tessnet.co.jp」がドメイン名です。

変更されたら［次へ］ボタンをクリックします。

[テストアカウントの設定]で受信・送信の接続テストが行われます。
[状況]が[完了]と表示されたら、[閉じる]ボタンをクリックします。

[すべて完了しました]と表示されますので、[完了]ボタンをクリックして、変更完了です。