お客様のご意見をお聞かせください いつもご利用いただき誠にありがとうございます。サービス向上のため、アンケートを行っております。お客様のご意見をお聞かせください。 1.管理番号 「作業報告書」のQRコード右横に記載されております「管理番号」を入力してください。ご不明な場合は、記入不要です。 2.作業内容 作業内容のカテゴリを選択してください(複数選択可能)必須 パソコン電話設備カメラVLAN(アパート・マンション)ホームページソフト開発 その他 3.サービスマンのマナー あいさつ・話し方・身だしなみ等はいかがでしたか必須 良いどちらかというと良いどちらかというと悪い悪い 上記質問で「どちらかというと悪い」「悪い」を選択された方は、具体的にお答えください 4.説明の分かりやすさ 説明は分かりやすかったですか(分かりにくい表現はなかったか等)必須 分かりやすいどちらかというと分かりやすいどちらかというと分かりにくい分かりにくい説明なし 上記質問で「どちらかというと分かりにくい」「分かりにくい」「説明し」を選択された方は、具体的にお答えください 5.後片付け 訪問(作業)後の後片付けはいかがでしたか必須 良い普通悪い訪問(作業)時より汚れている 上記質問で「悪い」「訪問(作業)前より汚れていた」を選択された方は、具体的にお答えください 6.ご要望の達成度 ご要望・ご期待通りの作業内容でしたか必須 要望以上要望通り要望通りではない要望が伝わっていない 上記質問で「要望通りではない」「要望が伝わっていない」を選択された方は、具体的にお答えください 7.対応スピード お問い合わせやご依頼事項へのスピードはいかがでしたか必須 迅速に対応普通対応に時間がかかった対応時間に不満 上記質問で「対応に時間がかかった」「対応時間に不満」を選択された方は、具体的にお答えください 8.事務所スタッフの対応 事務所スタッフの電話対応・質はいかがでしたか必須 良いどちらかというと良いどちらかというと悪い悪い 上記質問で「どちらかというと悪い」「悪い」を選択された方は、具体的にお答えください 9.ご意見・ご要望 その他ご意見・お気づきの点がありましたらお聞かせください